AGB

 Anfrage

Indem Sie die QM, Anzahl, Abmessungen und die Farbe wählen, können Sie den Warenkorb nutzen. Ihre Anfrage wird jetzt berechnet (nachdem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben). Bitte füllen Sie dann die Rubrik weitere Angaben aus (es handelt sich bis jetzt nur um eine Anfrage und nicht um eine Bestellung)
Sie können Ihre Anfrage natürlich auch telefonisch unter der Tel.-Nr. 02822-9813088 stellen.
 
Preise : Alle Preise werden in EURO inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
 
Zahlung : immer bei Anlieferung, oder wenn Sie abholen hier vor-Ort, in bar.
 
Transportkosten : Nur auf Anfrage, außerdem haben sie auch die Möglichkeit die Produkte selbst ab zu holen.
 
Änderungen : Preisänderungen,irrtümliche Bebilderung und Satzfehler behalten wir uns vor. Angebote von uns gemacht sind deshalb auch immer unverbindlich.
 
Für alle Bestellungen und Aufträge gelten folgende Bedingungen:
 
1)    Alle Preise sind in Euro angegeben und inklusive MwSt., außer wenn es anders gekennzeichnet wird.
 
2)    Lieferkosten werden auf Anfrage mitgeteilt. Sie haben immer die Möglichkeit die Ware selbst hier abzuholen.
 
3)    Warenrücklieferung
Die Rücksendung und Rücknahme unserer Produkte ist ohne unser ausdrückliches Einverständnis ausgeschlossen. Es werden nur ganze Paletten zurückgenommen, die unverschmutzt, unbeschädigt und vollständig verpackt sind. Hierbei wird eine Gebühr von 30% des Warennettowertes berechnet. Transportkosten werden berechnet wenn es von uns abgeholt werden soll.
Unvollständige Paletten/Pakete, einzelne Lagen und Einzelsteine werden nicht zurückgenommen.
Handelsware, Restposten, Sonderanfertigungen, II. Wahl Artikel, verschmutzte und beschädigte Steine werden grundsätzlich nicht zurückgenommen oder gutgeschrieben. Abgeholte Waren werden nie von uns umgetauscht oder zurück geholt. Sie haben allerdings die Möglichkeit gelieferte Ware innerhalb von 30 Tage hier umzutauschen oder zurück zu bringen. Sie sollten aber die Rechnung mitbringen. In Bezug auf eventuelle Beschädigungen und Verschnitt empfehlen wir immer mindestens 7 bis 10% mehr zu bestellen.
 
4)    Bestellte Ware wird neben dem LKW abgestellt und so weit  gebracht wie der LKW normalerweise kommen kann.
 
5)    Sie haben die Verpflichtung, die gelieferte Ware sofort auf etwaige Mängel zu untersuchen, die uns innerhalb von 2 Tagen schriftlich anzuzeigen sind. Mündliche oder fernmündliche Anzeigen genügen nicht. Die Empfangnahme der Lieferung und deren einwandfreier Zustand wird mit der Unterschrift des Empfängers auf dem Lieferschein bestätigt.
Vor der Unterzeichnung des Lieferscheins sollte der Zustand der Ware daher in Anwesenheit des Zustellers auf eventuelle Transportschäden überprüft werden. Hierbei sollte sich nicht allein auf den äußeren Zustand des Pakets verlassen werden.
 
6)    Reklamationen für verlegte oder bearbeitete Ware werden nicht anerkannt.
 
7)    Bei Mengendifferenzen besteht ebenfalls die sofortige Prüfungs- und Meldepflicht nach Eingang der Ware.

8)    Wir helfen Sie gerne bei berechnen der benötigte Menge, verantwortlich bleiben Sie natürlich selbst für die bestellte Menge der Steine/Platten u.s.w. Sie sollten immer 5-10 % mehr pro Artikel kalkulieren als Sie ausmessen. Dies ist für Verschnitt notwendig. Bei einer Nachbestellung ist es möglich, dass diese aus einer anderen partie kommen kann und so erhebliche Farbunetschiede entstehen können. Eventuell beschädigte Platten sollten sie für Verschnitt verwenden. (Bis 5 % muss man akzeptieren)
 
9)    Kalkausblühungen:
Bei Betonprodukten lassen sich Ausblühungen nicht generell verhindern.Durch die Verdunstung von Eigenwasser oder auch Fremdwasser wird beim Erhärtungsprozess des Betons Calciumkarbonat kristallisiert. Diese weißen Ausblühungen entstehen also durch einen natürlichen Vorgang und sind nicht zu vermeiden. Sie sind somit kein Qualitätsmangel der Werksteine. Bewitterung (weiches Regenwasser), Verschmutzungen und mechanische Beanspruchungen unter Verkehr und Nutzung lässt die Ausblühungen verschwinden. In besonders hartnäckigen Fällen können sie mit einem Beton Ausblühentferner und Kraftreiniger beseitigt werden.
Im Laufe der Zeit eintretende Farbabweichung und - Verblassungen der Ware aufgrund von Witterungseinflüssen sind technisch unvermeidbar und warentypisch. Sie entsprechen der vertragsgemäßen Beschaffenheit der Ware und berechtigen nicht zur Geltendmachung von
Gewährleistungsansprüchen. Kalkausblühungen sind bei zementgebundenen Produkten materialbedingt. Sie sind technisch nicht vermeidbar und stellen deshalb keinen Mangel des Produkts dar.Bruch in handelsüblichen Grenzen gibt zu Beanstandungen keinen Anlass. 


10)  Farben und Bilder auf unserer Homepage können abweichen von den realen Farben der Ware. Hierfür übernehmen wir keine Gewähr.

11)  Alle Artikel vom Restposten sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

12)  Paletten-Abwicklungsverfahren:
Paletten werden grundsätzlich sofort mit der gelieferten Ware verrechnet: Pfand Euro-Paletten 12,50 Euro/Stk.
Werden Euro-Paletten,in einwandfreiem Zustand, an uns zurückgegeben, erfolgt volle Gutschrift!
Palettenabzüge von Rechnungen werden nicht akzeptiert. Paletten werden nur in dem Umfang zurückgenommen, wie diese auch von uns geliefert wurden.
Für die Rückgabe der Leihpaletten ist der Käufer zuständig (Bringschuld).



Allgemeine Geschäftsbedingungen  

Unseren Verkaufs- und Werklieferungsgeschäften liegen die folgenden Bedingungen zugrunde. Diese gelten auch für alle Folgegeschäfte, auch dann, wenn bei einem Abschluss nicht nochmals auf diese Bedingungen hingewiesen wird.
Für Käufer und Besteller wird im folgenden einheitlich die Bezeichnung  "Käufer" verwendet.

1.    Vertrag
Unsere Angebot erfolgen, auch bezüglich der Preisangabe, freibleibend und unverbindlich.
Die Annahmeerklärung des Verkäufers auf eine Bestellung kann schriftlich, fernmündlich, mündlich oder durch Handlung (z. B.: Lieferung) erfolgen.

Werden nachträglich Tatsachen bekannt, die eine Einhaltung der Zahlungsfristen in Frage stellen, bleibt ein Rücktritt vom Vertrag vorbehalten. Eine Verpflichtung, die Herkunft dieser Tatsachen dem Käufer mitzuteilen, besteht nicht.

Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen der abgegebenen Aufträge, dieser allgemeinen Bedingungen oder der geschlossenen Verträge bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Mit unseren Vertretern getroffene Vereinbarungen haben ebenfalls Gültigkeit, wenn diese von uns schriftlich bestätigt sind.

2.    Preise

Alle angegebenen Preise beinhalten die zur Zeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer sowohl auf Haupt- als auch Nebenforderungen.

Sofern nicht gesondert vereinbart, verstehen sich alle Preise ab Werk.


3.    Lieferungen
Teillieferungen sind zulässig sofern eine Belieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit, durch eine von uns zu vertretende Tatsache nicht erfolgt ist, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag erst dann berechtigt, wenn eine schriftliche Nachfristsetzung von 4 Wochen, die mit Zugang der Nachfristsetzung beginnt, fruchtlos verstrichen ist.
Andere Ansprüche oder Rechte jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund insbesondere Schadenersatzansprüche - im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung der Lieferfristen oder etwaiger Unmöglichkeit der Lieferung, sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Bei vereinbarter Warenabholung durch den Käufer, gilt die Belieferung mit Bereitstellung als erfolgt.

4.    Gefahrenübergang
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers, auch wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde.

5.    Gewährleistung, Haftung
Der Verkäufer leistet Gewähr nach den Regeln des BGB. Die Gewährleistungspflicht beginnt mit dem Lieferdatum.

Muster und Materialbeschaffenheit: Bemusterungen sind unverbindlich und zeigen nur allgemein das Aussehen des Steines, Handmuster und Abschläge können niemals alle Unterschiede in Farbe, Zeichnung und Gefüge in sich vereinigen. Für die bei Naturstein vorkommenden Farbunterschiede, Trübungen, Änderungen, Tupfen, Poren, Striemen und andere natürliche Eigenschaften wird keine Haftung übernommen. Auskittungen und Verklammerungen sind bei bunten Steinen unvermeidlich und werden fachgemäß durchgeführt. Der Auftraggeber hat mit Wechselfällen zu rechnen, die bei Naturstein vorkommen.

Maßabweichungen: Für Maßabweichungen gilt die zur Zeit gültige VOB, Teil C: Allgemeine Technische Vorschriften für Bauleistung – Naturwerksteinarbeiten – DIN 18332.

Die Ware ist vom Käufer nach Erhalt der Ware oder, falls der Käufer die Ware abholt, unverzüglich auf Materialmängel und Transportschäden zu überprüfen. Mängelrügen sind unverzüglich zu erheben. 3 Tage nach Erhalt der Ware ist jede Mängelrüge ausgeschlossen. Nachträgliche Beanstandungen werden zurückgewiesen.
a) Nach unserer Wahl erfolgt Nachbesserung oder Lieferung der Waren gleicher Art und Güte. Zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist vom Käufer ein angemessener Zeitraum zur Verfügung zu stellen.

b) Sollten weder Nachbesserungen noch Ersatzlieferung möglich sein, behalten wir uns das Recht auf Wandlung und Rückzahlung des Kaufpreises vor. Preisnachlässe bei Rohmaterial können nur für den nicht verwertbaren Materialanteil gewährt werden. Darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Ware, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Ereignisse höherer Gewalt, Streik, Aussperrung, Betriebsstörung Betriebsstilllegung, Schwierigkeiten bei den Arbeiten in der Produktionsstätte durch Witterung oder anderer Einflüsse berechtigen uns, die Lieferzeit um die Dauer der Ereignisse und eine angemessene Nachfrist zu verlängern oder wegen des nichterfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

Mängelrügen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des Kaufpreises oder anderer Forderungen.


6.    Zahlungen

Unsere Rechnungen sind soweit nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsdatum rein netto fällig. Aufrechnungen von Gegenforderungen, soweit sie nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind, werden nicht anerkannt. Lieferung gegen Anzahlung oder Vorauskasse behalten wir uns vor.

Die Abnahme von Wechseln und Schecks behalten wir uns vor. Sie erfolgt stets nur zahlungshalber. Diskontspesen und Wechselsteuer sind vom Käufer zu tragen und sofort fällig. Für rechtzeitige Vorzeigung, Protestierung, Benachrichtigung und Berücksichtigung von Wechseln bei Nichteinlösung übernehmen wir keine Haftung.

In Abweichung von den Bestimmungen der §§ 366, 367 BGB und etwaiger Anweisungen des Käufers sind wir berechtigt, zu bestimmen, welche Forderungen durch die Zahlungen des Käufers erfüllt sind.

Zahlungsfristen sind einzuhalten. Bei Überschreitung gerät der Käufer ohne Mahnung in Verzug. Mit Verzugsbeginn sind wir unter Vorbehalt der Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 6 % über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Die Zinsen sind sofort fällig.

Gerät der Käufer mit einer Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, werden alle uns gegenüber bestehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen bzw. noch ausstehende Lieferungen, nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistungen ausgeführt.


7.    Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie bis zur Zahlung aller sonstigen Verbindlichkeiten des Käufers uns gegenüber bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

Der Käufer ist berechtigt, im ordentlichen Geschäftsverkehr über die Vorbehaltsware zu verfügen und sie insbesondere weiter zu veräußern, soweit und solange die Rechte des Verkäufers aus dem Eigentumsvorbehalt gewahrt bleiben und der Käufer sich nicht in Zahlungsverzug befindet. Zu anderweitigen Verfügungen, insbesondere Abtretung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung, ist der Käufer nicht berechtigt.

Bei Zugriffen Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren ist der Käufer verpflichtet, diese unverzüglich unter Beifügung von Belegen mitzuteilen und den Dritten bzw. den Vollstreckungsbeamten auf den Eigentumsvorbehalt hinzuweisen. Der Käufer haftet für alle hieraus entstehenden Kosten.

Übersteigt der Wert der für den Verkäufer bestehenden Sicherheiten die Forderungen insgesamt um mehr als 20 %, so ist der Verkäufer auf Verlangen des Käufers insoweit zur Freigabe der Sicherung nach seiner Wahl verpflichtet.

8.    Widerrufsrecht für Endverbraucher
Sie sind berechtigt Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, Fax, Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt. Die Rücksendung muss uns vorher von Ihnen avisiert werden. Da es sich bei der von uns gelieferten Ware in der Regel nicht um paketfähige Ware handelt, kann der Kunde die Rücknahme auch durch ein Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Die Frist beginnt mit Erhalt der Widerrufsbelehrung in Textform und dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf muss schriftlich gesendet werden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Der Kunde ist zur Rücksendung verpflichtet. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Falle eines Widerrufs uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, sind wir berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Betrag entsprechen. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich aus deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eingentümer in Gebrauch nimmt, und alles unterlässt, was den Wert der Sache beeinträchtigt. Wir erstatten bei wirksamem Widerruf den bereits entrichteten Kaufpreis unter oben angeführten Bedingungen. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostefrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die wir nach Kundenspezifikation angefertigt haben, oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten haben.

9.    Erfüllungsort, Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, auch aus Wechseln und Schecks, ist Amtsgericht Emmerich am Rhein. Nach unserer Wahl sind wir auch berechtigt, unsere Ansprüche bei dem allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.
 
Nichtigkeitsklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das die Gültigkeit der Bedingungen im übrigen nicht.


10.    Teilunwirksamkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist vielmehr so auszulegen, umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr verfolgte wirtschaftliche Zweck, soweit gesetzlich zulässig, erreicht wird.

Die in den einzelnen Paragraphen vorangestellten Überschriften dienen nur der besseren Übersicht und haben keine materielle Bedeutung, insbesondere nicht die einer abschließenden Regelung
 
Emmerich Naturstein GmbH
Netterdensche Strasse 85
46446  Emmerich am Rhein
per Fax an: 02822 - 9813089
per Mail an: info@emmerich-naturstein.de


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